Nicholas er til daglig CEO i virksomheden Webvækst, hvor han står for ledelse, salg og teambuilding. Han har brugt denne masterclass til at skabe en sund og effektiv arbejdsplads i en travl vækstperiode.
“Vi har internt i Webvækst brugt Svært at Vælges kurser til at dygtiggøre vores team og skabt et beslutningssystem. Vi har virkelig fået skruet op for produktiviteten og fået nogle redskaber til at foretage markant bedre valg. Det er tydeligt at se, at vores kundehåndtering er blevet markant bedre, og vores medarbejdere har en langt større kapacitet, hvilket også afspejles i vores kundetilfredshed.
Men det, som jeg sætter mest pris på, er, at der på vores ugentlige 1-on-1’s med vores medarbejdere, sjældent er emner som ‘presset, stresset og travlt’ på tapetet mere.”